Misschien had je er zelf ook wel last van afgelopen vrijdag, en moest je met alternatief vervoer naar je bestemming. Of misschien heb je jouw reis helemaal niet meer kunnen maken door de staking. Speciaal om je voor de overlast tegemoet te komen is er de stakingsregeling van de NS.
Wat houdt die stakingsregeling in?
De stakingsregeling houdt in dat je een compensatie kunt krijgen als je vertraging oploopt of wanneer je volledige treinreis niet meer mogelijk is door een staking bij de NS. Hoeveel compensatie je krijgt hangt o.a. af van met welk reisproduct je reist, of je treinreis (deels) mogelijk was, of je vertraging opliep, en of je gebruik hebt gemaakt van alternatief vervoer. We gaan het nu specifiek hebben over de situaties waarin je volledige reis niet door kan gaan, omdat dat afgelopen vrijdag het geval was.
Stakingsregeling als je alternatief vervoer hebt gebruikt
Als je door een staking bij de NS niet met de trein kon, en je gaat in plaats daarvan met alternatief vervoer, kun je hier een vergoeding voor krijgen. Hiervoor krijg je een vergoeding van €0,23 per km met een maximum van €25,00. Deze regeling is van toepassing wanneer je anders had gereisd met een los kaartje, een OV-kaart met studentenreisproduct of ander vrij-abonnement (zowel binnen als buiten je vrije periode), een OV-kaart met voordeel-abonnement, of een OV-kaart zonder abonnement (dus op vol tarief). Vraag je vergoeding aan via dit formulier.
Stakingsregeling als je de reis helemaal niet meer hebt gemaakt
Zou je vrijdag ergens naartoe gaan, maar besluit je af te zien van je reis door de stakingen? En heb jij een week- of weekend studentenreisproduct? Ook in dat geval kun je waarschijnlijk een tegemoetkoming krijgen. Hiervoor moet je wel aannemelijk maken dat je op de dag van de staking met de NS zou hebben gereisd. Één van de manieren waarop je dit aan kunt tonen is met een check-in/check-out. Kom je met ander bewijsmateriaal (bv screenshots van gesprekken of routeplanners) dan beoordelen ze op basis daarvan of ze je een tegemoetkoming willen geven of niet. Gebruik daarvoor dit formulier.
Wat is de stakingsregeling bij andere stakingsdagen?
Een tegemoetkoming aanvragen kan alleen wanneer de stakingsregeling daadwerkelijk van kracht is. Afgelopen vrijdag was dat dus het geval, maar of dat bij andere stakingsdagen ook het geval gaat zijn is nog even afwachten. De stakingsregeling is van kracht wanneer er een georganiseerde staking door NS personeel is, waardoor het vervoer per trein van NS in zijn geheel niet mogelijk is.NS maakt uiterlijk op de stakingsdag zelf bekend of de stakingsregeling van kracht is of niet. Als er meerdere stakingsdagen achter elkaar zijn maken ze uiterlijk op de eerste stakingsdag bekend voor hoeveel dagen je compensatie kunt aanvragen.
Laat geen geld liggen!
Dus, heb jij afgelopen vrijdag last gehad van de stakingen of ga je binnenkort tijdens één van de andere stakingsdagen last hebben? Vergeet dan zeker niet je tegemoetkoming aan te vragen, dat scheelt toch weer in de kosten!
Deze blog verscheen al eerder in onze nieuwsbrief. Voortaan ook als allereerste op de hoogte zijn? Laat dan hieronder je gegevens achter en schrijf je in!
