Dat ik wegga bij DeGiro heeft meerdere redenen, maar die drie belangrijkste zijn:
- De website en de app hebben erg vaak storingen
- De aanhoudende problematiek met de AFM
- De overname door FlatEx
- Kosten (ja, echt!)
1. De storingen van de website en de app van DeGiro
Ik word helemaal knetter van de storingen van de website en de app van DeGiro. Het komt zó vaak voor dat een van de twee – en soms zelfs beiden – het niet goed doen! Denk daarbij aan überhaupt niet kunnen inloggen, of een helemaal lege portefeuille zien, geen transacties kunnen doen, etc. Ik ben absoluut geen daghandelaar met mijn beleggingen, maar ook ik wil af en toe snel een transactie kunnen doen. Dat kan nu gewoon heel erg vaak niet.
2. De aanhoudende problematiek die DeGiro heeft met de AFM
Tja, wat kan ik hier over zeggen? DeGiro heeft zijn zaakjes gewoon niet goed geregeld, en dat blijft keer op keer terugkomen. Door de gebreken van DeGiro hebben o.a. particuliere beleggers in 2017 en 2018 véél meer risico’s gelopen dan zou moeten kunnen. Wat mij betreft is dat echt een no-go als je hele bedrijf erop is gericht om beleggingen en tegoeden van particulieren aan te houden. Daardoor vind ik DeGiro geen betrouwbare partij meer en ga ik liever ergens anders heen.
3. De overname door FlatEx
Daarnaast is DeGiro onlangs overgenomen door FlatEx, waardoor ze niet meer onder de AFM valt, maar onder de BaFin, de Duitse toezichthouder voor de financiële markten. In de fraudezaak rondom Wirecard is de BaFin ernstig tekortgeschoten in hun plicht om daadwerkelijk toezicht te houden. Ook daardoor wil ik liever bij een partij zitten die onder toezicht staat van de AFM. Natuurlijk worden er bij de AFM ook wel eens fouten gemaakt, maar naar mijn idee is het daar toch echt beter geregeld dan bij de BaFin.
4. Kosten
En ten slotte, mijn laatste reden om met mijn indexbeleggingen weg te gaan bij DeGiro zijn de kosten. Tot voor kort belegde ik maandelijks gemiddeld €600 in de welbekende wereldwijde ETF VWRL van Vanguard. Echter heeft deze ETF een dividendlek, waardoor de inkomsten die je misloopt best wel oplopen, en de totale lopende kosten van het aanhouden van VWRL bij DeGiro 0,56% per jaar zijn. Dat kan goedkoper!
Waar ga ik mijn indexbeleggingen dan onderbrengen?
Om al deze redenen ben ik overgestapt naar de Northern Trust indexfondsen bij ABN AMRO. In combinatie met een gratis studenten betaalrekening en het Zelf Beleggen Basis pakket ben ik daardoor voortaan nog maar 0,42% kwijt per jaar. Tegelijkertijd heb ik met de Northern Trust fondsen een nog betere spreiding dan met VWRL (ik koop 78% NT world, 12% NT emerging markets en 10% NT small caps) en ik beleg ook nog eens een tikkeltje duurzamer doordat de NT fondsen meer bedrijven en sectoren uitsluiten op basis van de ESG doelstellingen. Als kers op de taart staat ABN AMRO gewoon onder toezicht van de AFM en heb ik in de 4 maanden dat ik hun platform nu test nog nooit een storing meegemaakt.
Voor mij is weggaan bij DeGiro de juiste keuze
Al met al voelt het voor mij gewoon echt goed om met mijn indexbeleggingen eindelijk weg te gaan bij DeGiro. Mijn keuze vervanger is ABN AMRO, maar BUX Zero kan ook een goede optie zijn als je naast indexfondsen ook in losse aandelen wil beleggen. En als je het liefst toch gewoon bij DeGiro blijft ondanks alle issues: even goede vrienden!
Lees ook: BUX Zero review – Mijn ervaring na bijna 3 jaar gebruik van de app
Wat vind jij van beleggen bij DeGiro? Zit je er nog lekker op je plek of overweeg je ook om weg te gaan?


